【诚信建设工程】乌达区政务服务与数据管理局：业务与诚信深度融合，优化服务新生态_开展诚信建设工程

为进一步优化营商环境，提升政务服务效能，乌达区政务服务与数据管理局积极探索创新，将业务工作与诚信体系建设紧密融合，通过一系列举措，让诚信成为政务服务的基石，助力区域高质量发展。

在政务服务大厅设置了“诚信建设诉求”窗口，为办事群众和企业提供优质、高效、诚信的服务。窗口工作人员秉持“诚信为本、服务至上”的理念，严格遵守工作纪律和服务规范，做到一次性告知、限时办结，让企业和群众办事更放心、更舒心。同时，通过开展培训，不断提升工作人员的诚信意识和业务水平，以诚信服务树立政务服务新形象。

在推进“互联网+政务服务”工作中，推动线上线下服务融合工作，强化数据共享和业务协同，实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”的目标。按照“应归尽归”原则，参照国家基本证照目录不断完善电子证照入库种类，加快电子证照基础数据汇聚、签章，完成了结婚证、中华人民共和国不动产权证书等数据汇聚工作。截至目前，可实现83类电子证照，3类证明，2类政府部门核发的批复免于提交。在数据共享过程中，严格遵守数据安全和隐私保护规定，确保数据的真实性、准确性和完整性，以诚信的数据支撑政务服务的高效运行。

此外，政数局持续推行“告知承诺+容缺办理”的“信用+审批”模式。进一步扩大“容缺受理”和“告知承诺”的范围，梳理容缺受理事项清单60项，告知承诺服务事项清单50项。从“材料齐、才受理”转变为“先受理、后补齐”，对符合条件的申请人，在其作出书面承诺后，可先行办理相关审批事项，事后进行核查。以“诚”惠企、以“信”便民，解决了企业群众来回跑补充材料的困扰，提高政务服务质量和效率。

乌达区政数局将持续深化业务工作与诚信体系建设的融合，不断创新工作思路和方法，以诚信建设推动政务服务提质增效，为优化乌达区营商环境、促进经济社会高质量发展贡献力量。